Lacto
Ovo
Take-out
Honey
Breakfast
Café in the 18th district. Has plant milk for hot beverages and serves sweet & savoury breakfast pancakes ("palatschinken") and granola. Open Mon-Sun 08:00-20:00.
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- Outdoor seating
- Accepts credit cards
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Last update on 21 Nov 2024 by Guest
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Added by Puschelbubu on 21 Nov 2024
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3 Reviews
First Review by Puschelbubu
John_
Points +16
Never ever ! - Edit
Unprofessionelles Verhalten der Geschäftsleitung. Schämen sollst du dich!
Read moreWir waren heute zum zweiten Mal im Blumencafé in Wien. Beim ersten Besuch fiel uns auf, dass das Personal trotz Unterbesetzung sehr bemüht war. Trotzdem war der Personalmangel bereits damals spürbar. Doch was wir dieses Mal erlebt haben, war unverzeihlich – und das sagen wir als erfahrene Gastronomen, Restauranttester und Influencer.
Wir hatten für vier Personen reserviert und mussten nach unserer Ankunft trotzdem rund 15 Minuten auf einen Tisch warten. Die freundlichen und engagierten Kellner nahmen unsere Bestellung auf und brachten Speisen und Getränke. Doch während wir mitten beim Essen waren, bemerkten wir, wie eine Dame – offenbar die Geschäftsleitung – mit einem anderen Gast sprach und dabei auf unseren Tisch zeigte. Kurz darauf teilte uns der Kellner mit, dass wir auf Anweisung der Geschäftsleitung unseren Tisch räumen müssten. Ohne Erklärung oder Entschuldigung sollten wir an einen anderen Tisch wechseln, der zu diesem Zeitpunkt noch besetzt war. Wir standen mit Tellern und Gläsern in der Hand und warteten gute 5 Minuten bis diese Gäste den Tisch verlassen haben damit wir auf einen ungedeckten, dreckigen Tisch weiter essen durften.
Die Situation war extrem peinlich: Das gesamte Lokal bekam die Umstände mit, und wir fühlten uns regelrecht bloßgestellt. Besonders enttäuschend war, dass die Geschäftsleitung weder persönlich zu uns kam, um sich zu entschuldigen, noch sich bemühte, die Situation zu erklären oder gar sich zu bedanken.
Während die Kellner trotz Unterbesetzung ihr Bestes geben und stets freundlich bleiben, mangelt es der Geschäftsleitung an Professionalität, Respekt und Wertschätzung für die Gäste. Für uns steht fest: Nach diesem Erlebnis werden wir das Blumencafé nicht mehr besuchen.
Genau aus solchen Gründen geht ein Lokal nach dem anderen in Insolvenz. Eigentümer investieren viel Geld in teure Möbel, Werbung etc. und sparen am Wichtigsten: einer kompetenten Geschäftsleitung!
Guest
-Claudia-
Points +1695
Friendly service, wrong order - Edit
Chai latte with almond milk was superb!
Read moreThe service is very friendly, the atmosphere is cute and I’m happy that there’s a new place with vegan options in the area.
However, I got the vegetarian Bunt und Bunter pancake instead of the vegan one 🥲 IMO they should definitely change their names so confusions like this won’t happen again. While eating it I wondered what kind of authentic vegan cheese they used, but when paying I found out that it was the version with dairy cheese. 🤢
Guest
Puschelbubu
Points +1086
An option for when you are in the area - Edit
I had the Vegan Bunt und Bunter herzhafte Palatschinke and the Tropical Smoothie and both were simple and good. The service was very nice.
Read moreGuest
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