Report a review comment

user picture
VegansPragueRestaura

Hello, thank you for your visit we are very sorry that you didnt enjoy our food. It s a pity that you didnt say anything when you were here(we always ask the customer if everything is Ok twice, once when he is eating and second time when he is paying), if its not Ok we could immediately change the order or cancel it when you were paying. Thats our policy. I think we re not expensive our main course start from 190 Kč - 270 Kč (less than 10€- 11€max) if you check other restaurants in this area you will be very suprised how reasonable we are ;-) Sincerely Lukas manager P.S.: you posted the same review on google so i posted the same answer, i didnt know your czech P.S.S.: Jak píši v předchozí odpovědi slečno děkujeme za Vaší návštěvu moc nás to mrzí, že jste nebyla spokojená, všemu tomuhle se dalo zabránit (vyměnit jídlo,stornovat položku u placení) k Vaší spokojenosti (dámy jsou naučené se ptát, jednou když jídlo jíte a podruhé u placení), ale chápu že pro někoho jako jste vy (zkušená a vášnivá recenzentka) je příjemnější nám dát co proto v recenzi. My se snažíme držet pravidla, aby každý zákazník od nás odcházel spokojen a proto když je něco v nepořádku snažíme se to napravit, nejsme jako ostatní "najez se a vypadni" :-) Přeji Vám hezký den S pozdravem Lukáš manažer


Why are you reporting this review comment?